الشروط العامة

الأهلية

لاستخدام موقع SkillUpgradePro، يجب أن يكون المستخدمون قادرين قانونياً على إنشاء التزامات ملزمة وفقاً للقوانين السارية في قطر.

يلزم أن يكون المستخدم 18 سنة فما فوق لتسجيل حساب، إلا إذا كان لديه إذن قانوني من ولي أمره.

يجب استخدام الموقع فقط لأغراض قانونية وبناءة، مع الامتناع عن أي نشاط قد يضر بالموقع أو مستخدميه.

قد يتم تقييد بعض الخدمات حسب القوانين واللوائح في دولة قطر أو الدول الأخرى التي يعمل منها المستخدم.

حساب المستخدم

تسجيل الحساب لدى SkillUpgradePro يخولك الوصول إلى برامج التدريب وميزات الموقع، ويلزم المحافظة على سرية بيانات الحساب.

يلزم تقديم معلومات دقيقة وحديثة أثناء التسجيل، وبالحق في تحديثها عند الحاجة لضمان التواصل الفعال.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور وأمن الحساب، والإبلاغ فوراً عن أي استخدام غير مصرح به.

لا يحق للمستخدم نقل حسابه لأي طرف آخر بدون موافقة صريحة من SkillUpgradePro.

في حال الاشتباه باختراق الحساب، يرجى التواصل مع الدعم فوراً لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

قد يتم تعليق أو إيقاف الحساب في حالات مخالفة الشروط أو سوء استخدام الخدمات.

الخدمات المقدمة

يقدم SkillUpgradePro مجموعة من برامج التدريب والتطوير المهني التي تهدف إلى رفع كفاءة المتدربين.

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق، مع السعي لتقديم قيمة مضافة للمستخدمين.

رغم الجهود لتوفير الخدمة بشكل مستمر، قد تحدث انقطاعات طارئة لأغراض الصيانة أو الطوارئ التقنية.

القواعد والتعليمات

إن الالتزام بالقواعد والتعليمات ضروري لاستفادة الجميع من خدمات SkillUpgradePro بشكل فعال وبيئة آمنة.

• عدم استخدام الموقع لنشر محتوى مسيء أو مخالف للأخلاق والقوانين.
• الامتناع عن محاولات اختراق أو تعطيل خدمات الموقع.
• احترام حقوق الآخرين وعدم التعدي على خصوصياتهم أو ممتلكاتهم الفكرية.
• عدم نشاط معلومات مضللة أو مغلوطة ضمن المنصة.
• التقيد بالمواعيد والأنظمة الخاصة بالدورات التدريبية.
• عدم استخدام الحساب لأغراض تجارية غير مصرح بها.
• الامتثال لأي تعليمات أخرى تصدر من إدارة الموقع لتحقيق النظام والجودة.

محتوى المستخدم

المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يجب أن يكون مسؤولاً ومراعياً للحقوق والقوانين المعمول بها.

يظل المستخدم مواردكاً للمحتوى الخاص به، لكن SkillUpgradePro تحصل على ترخيص استخدام المحتوى لغرض تطوير وتحسين الخدمات.

بتحميل المحتوى على المنصة، يمنح المستخدم SkillUpgradePro حق استخدامه وتعديله حسب الحاجة دون انتهاك الحقوق الشخصية.

يقوم المستخدم بتحمل المسؤولية الكاملة عن المواد التي ينشرها ودقة وصحة المعلومات المقدمة.

يحتفظ SkillUpgradePro بالحق في إزالة أي محتوى يخالف الشروط أو يضر بالمصلحة العامة دون إشعار مسبق.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع وخدماته محمية بموجب القوانين السارية في قطر ودولياً.

• ممنوع نسخ، نشر، توزيع أو إعادة إنتاج محتوى الموقع بدون إذن خطي من SkillUpgradePro.
• يحظر استخدام العلامة التجارية أو الشعارات الخاصة بالموقع بطرق غير مصرح بها.
• تقتصر حقوق الاستخدام على المتدرب أو المستخدم فقط دون نقلها لجهات خارجية.

الخدمات المدفوعة

توفر SkillUpgradePro خدمات تدريبية مدفوعة تتسم بالاحترافية وذات جودة عالية لمساعدة المتدربين على تطوير مهاراتهم.

تحدد الأسعار المذكورة واضحة وكاملة، وتشمل جميع الضرائب المعمول بها ولا تحمل المشتري أي رسوم إضافية غير معلنة.

تتم عمليات الدفع عبر وسائل آمنة وموثوقة من خلال بوابات الدفع الإلكترونية المعتمدة على الموقع.

قد تتطلب بعض الخدمات نظام اشتراك دوري، مع التزام المستخدم بالدفع في الوقت المحدد للاستمرار في الاستفادة من الخدمة.

شروط واستحقاقات استرداد المدفوعات مبينة بوضوح في صفحة كل خدمة، وتعتمد على سياسة إلغاء الحجز المطبقة.

يمكن للمشترك إلغاء الخدمات المدفوعة وفقاً للشروط والتوقيتات المحددة لضمان حقوق الطرفين.

تطبق كافة الضرائب المحلية بجمهورية قطر العربية على خدماتنا، ويتم توضيحها ضمن الفواتير الرسمية.

لن يتم تطبيق أي تغيير في الأسعار على الخدمات التي تم تأكيد التسجيل بها، ومع الإعلان المسبق تكون الأسعار الجديدة للاشتراكات المستقبلية فقط.

في حال عدم السداد في الوقت المحدد، يحتفظ SkillUpgradePro بحقه في تعليق أو إنهاء الخدمة دون إشعار إضافي.

إخلاء المسؤولية

تقدم خدمات SkillUpgradePro دون أي مطالبات تتعلق بالنجاح الفردي أو الفرص المهنية، مع الالتزام بتوفير محتوى تدريبي عالي الجودة.

القيود والمسؤوليات

لا تتحمل SkillUpgradePro المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ نتيجة لاستخدام الموقع أو الخدمات، باستثناء ما ينص عليه القانون.

جهات خارجية

قد يتم توفير خدمات عبر أطراف ثالثة لا نتحكم بها، ونشجع المستخدمين على مراجعة الشروط الخاصة بتلك الجهات.

إنهاء الخدمة

يحق لـ SkillUpgradePro إنهاء أو تعليق الحسابات التي تنتهك الشروط أو تستخدم الخدمات بطريقة تخل بالنظام أو تسبب أضراراً.

بإنهاء الحساب، تفقد الوصول لكامل الخدمات والمحتوى، وقد تُحتفظ البيانات القانونية لفترة محددة حسب السياسات.

سياسة الخصوصية

نولي أهمية قصوى لخصوصية المستخدمين ونلتزم بالقوانين المعمول بها في قطر لحماية بياناتهم الشخصية أثناء استخدام المنصة.

الاتصالات والإشعارات

جميع الإشعارات والتواصل الرسمي يتم عبر البريد الإلكتروني أو أرقام الاتصال المسجلة لدى SkillUpgradePro.

التغييرات على الشروط

يحتفظ SkillUpgradePro بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويكون استمرار استخدام الخدمات بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين دولة قطر، وأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يتم حله ضمن اختصاص المحاكم القطرية.

تسوية النزاعات

في حال حدوث نزاعات تتعلق باستخدام الموقع أو الخدمات، يتم السعي أولاً لحل النزاع وديًا قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية.